Cuidados e garantia

CUIDADOS E ORIENTAÇÕES SOBRE COMO LIMPAR SUAS SEMIJOIAS

  • Evite contato com produtos de higiene pessoal, cosméticos, perfumes e produtos químicos em geral.
  • Não durma com suas semi joias ou use-as em tarefas domésticas, banhos diários, de piscina ou mar.  Lembre de retirar os anéis ao lavar as mãos ou passar álcool 70%.
  • Observe que a prática de esportes ou outras atividades que levam à transpiração excessiva, golpes fortes ou fricção intensa podem danificar sua peça.
  • Guarde sua semi joia em local sem umidade e individualmente para evitar atrito.
  • Limpe sua semijoia com flanela seca.

GARANTIA

Nossos produtos tem garantia de 6 meses para defeitos de fabricação. Esta garantia somente se aplica quando cumpridas as condições de cuidado e conservação com os produtos. Uso, armazenamento e limpeza inadequadas poderão ocasionar perda da garantia da peça.

Danos não cobertos pela garantia:

  • Deformação causada por pressão excessiva sobre a peça ou arranhões causados por atrito.
  • Situações que caracterizem uso inadequado das peças.
  • Quebra de pedras decorrentes de impacto.
  • Quebra de pino do brinco. Recomendamos que a tarraxa seja colocada da forma abaixo seguindo o mesmo sentido do brinco, sem incliná-la.

A Stilla Acessórios Contemporâneos, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para a cliente após o recebimento do produto (frete de envio para análise por conta da cliente, a ser ressarcido caso seja confirmado tratar-se de defeito de fabricação).

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